FAQ & Help for ONet Mail

German FAQ & Help see below. FAQ und Hilfe auf Deutsch, siehe unten.

Setup your ONet Mail Account on your Mac, PC or Mobile Device

Start setting up a new mail account on your device. Once you have added your personal settings like your name, first name and e-mail address, complete the following technical settings:

Settings for IMAP (recommended)
Mail server out (IMAP) = mail.osterwalder.net
Mail server in (SMTP) = mail.osterwalder.net
Mail server port out= 587 (identification compulsory)
Account or user name: your e-mail address (e.g. myname@osterwalder.net)
Password: your personal passphrase
IMAP-path prefix: INBOX
Port: 143
Identification: your personal passphrase

Settings for POP
Mail server out (POP) = mail.osterwalder.net
Mail server in (SMTP) = mail.osterwalder.net
Mail server port out= 587 (identification compulsory)
Account or user name: your e-mail address (e.g. myname@osterwalder.net)
Password: your personal passphrase

I can receive messages but I am unable to send them
Make sure that you have completed the SMTP mail server settings (mail.osterwalder.net).

I would like to have an additional mail account or I want to change my account name
Using ONet Webmail you can change your account settings. The account name (e.g. myname@osterwalder.net) cannot be changed. If you want to change your account name or if you need an additional account, please contact us.

Limitations of your account and size of attachments
There are no limitations on how many e-mails you keep in your folders. An e-mail message cannot exceed 25MB in size.

Domain osterwalder.NET vs osterwalder.EU
Your can use either domain. The e-mail messages addresses to the .EU domain automatically will be forwarded to the .NET domain. Therefore myname@osterwalder.net equals myname@osterwalder.eu


FAQ & Hilfe für ONet Mail (Deutsch)


E-Mail Programm auf Deinem Mac, PD oder Deinem Tablet oder iPhone einrichten
Zuerst musst Du ein neues Mail-Konto auf Deinem Gerät einrichten. Nachdem Du die Angaben wie Name, Vorname und E-Mail Adresse eingegeben hast, wird es technisch. Fülle die Felder wie folgt aus:

Einstellungen für IMAP (empfohlen)
Posteingang-Server (IMAP) = mail.osterwalder.net
Postausgang-Server (SMTP) = mail.osterwalder.net
Postausgang-Server Port = 587 (Identifizierung notwendig)
Kontoname oder Benutzername: Deine vollständige E-Mail Adresse (z.B. meinname@osterwalder.net)
Kennwort: Dein persönliches Passwort
IMAP-Pfad-Präfix: INBOX
Port: 143
Identifizierung: Dein persönliches Passwort

Einstellungen für POP
Posteingang-Server (POP) = mail.osterwalder.net
Postausgang-Server (SMTP) = mail.osterwalder.net
Postausgang-Server Port = 587 (Identifizierung notwendig)
Kontoname oder Benutzername: Deine vollständige E-Mail Adresse (z.B. meinname@osterwalder.net)
Kennwort: Dein persönliches Passwort

Ich kann E-Mails empfangen, aber nicht absenden
Bitte die SMTP Postausgang-Settings eingeben (mail.osterwalder.net)

Ich möchte ein zusätzliches E-Mail Konto oder den Konto-Namen ändern
Du kannst bei Deinem bereits bestehenden Konto nur das Passwort, die Einstellungen für den Spam-Filter und die Umleitung selber ändern. Den Kontonamen kannst Du nicht selber ändern. Das Gleiche gilt, wenn Du ein zusätzliches E-Mail Konto möchtest. Sende uns eine Nachricht und wir machen das gerne für Dich --> Kontaktseite

Limitierungen, Grösse der Anlagen
Es gibt keine Limitierungen für Deine E-Mails. Das heisst, Du kannst sie solange auf dem Server lassen, wie Du willst. Die einzige Einschränkung ist die Grösse einer Nachricht. Diese darf nicht mehr als 25MB umfassen.

Domain osterwalder.net oder osterwalder.eu
Onet ist in Besitz von beiden Domain-Namen. Für Dich heisst dies, dass Du für Deine E-Mails beide verwenden kannst. Beispiel: Wenn Deine E-Mail Adresse vorname@osterwalder.net ist, dann kannst Du auch die Adresse vorname@osterwalder.eu benutzten. Die Mails an die EU-Domain werden ganz einfach auf Deine NET-Adresse umgeleitet.