Legal

Note

Privacy and Legal information is provided according to Swiss & German Federal Law and current EU-legislation.

Datenschutzerklärung gem. DSGVO und Art. 4 Abs. 4 DSG (CH)

In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, wie wir Personendaten (Informationen, die sich auf eine Person beziehen und diese direkt oder indirekt identifizieren) erheben und verarbeiten, wenn du unsere Website besuchst, unsere Applikationen nutzt oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmst. Weil das Lesen von langen Datenschutzerklärungen mühsam ist, fassen wir für dich in der rechten Spalte das Wichtigste zusammen.

Personendaten, die wir bearbeiten, um unsere Website zur Verfügung zu stellen

Du kannst unsere Website besuchen und dich über unsere Dienstleistungen informieren, ohne uns mitzuteilen, wer du bist. Bei deinem Besuch unserer Website bearbeiten wir ausschliesslich technische Daten. Diese sind notwendig, um unsere Website zur Verfügung zu stellen. Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver protokolliert und speichern die Server, auf dem wir unsere Website und Applikationen bereitstellen, gewisse technische Daten. Zu diesen Daten gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem deines Geräts, das Datum und die Zeit der Nutzung, die im gleichen Browser-Fenster zuletzt aufgerufene Website und der Browser, mit dem du auf unsere Website zugreifst. Soweit wir dabei Personendaten bearbeiten, tun wir dies basierend auf unserem berechtigten überwiegenden Interesse, die Website zur Verfügung zu stellen, dir die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten sowie die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme zu gewährleisten.

Personendaten, die wir zur Leistungserbringung bearbeiten

Wenn du die Registrierungs- oder Bestellformulare auf unserer Website verwendest oder dich per E-Mail oder telefonisch über unsere Dienstleistungen und sonstigen Angebote erkundigst, bearbeiten wir deine Kontaktdaten und andere vertragsrelevante Personendaten. Wir bearbeiten diese Personendaten für die Zwecke der Leistungserbringung und der Information über unsere Dienstleistungen. Das gilt auch für unsere Social Media-Präsenz, wo wir mit interessierten Personen kommunizieren. Es gelten jeweils auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzerklärungen und sonstigen Bestimmungen der einzelnen Betreiber solcher Online-Plattformen.

Zur Beantwortung deiner Anfragen benötigen wir regelmässig Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kundennummer. Für den Abschluss und die Abwicklung von Verträgen betreffend die Inanspruchnahme kostenpflichtiger Dienstleistungen (Webhosting, Domain- und Zusatzdienstleistungen) benötigen wir weitere Angaben, insbesondere das von dir gewählte Zahlungsmittel sowie (bei Domain-Dienstleistungen) regulatorisch erforderliche Angaben insbesondere zum Halter der Domain und zum Rechnungsadressat.

Deine Zahlungen wickeln intern oder über externe Dienstleister in der EU oder der Schweiz ab. Diese werden bei einer Transaktion jeweils erwähnt. Wir bearbeiten Kontakt- und Transaktionsdaten, um einen Vertrag mit dir abzuschliessen und zu erfüllen oder mit dir über unsere Dienstleistungen und sonstigen Angebote zu kommunizieren. Zudem bearbeiten wir diese Personendaten basierend auf unserem berechtigten überwiegenden Interesse, deine Anfragen bestmöglich zu beantworten, unsere Dienstleistungen vertragsgemäss zu erbringen und weiterzuentwickeln oder deine Nutzererfahrung zu optimieren. Basierend auf unserem berechtigten überwiegenden Interesse, über neue Entwicklungen sowie Dienstleistungen und Angebote von cyon zu informieren, stellen wir dir bei Interesse entsprechende kommerzielle Informationen zu (z.B. per Newsletter). Du hast jederzeit die Möglichkeit, auf den Erhalt solcher kommerzieller Informationen zu verzichten.

Für Formulare verwenden wir interne Mittel oder externe Dienstleister. Diese sind verpflichtet, geeignete Garantien zum Datenschutz und zur Datensicherheit einzuhalten.

Wenn du die Registrierungs- oder Bestellformulare auf unserer Website verwendest, dich über unsere Dienstleistungen und sonstigen Angebote erkundigst oder unsere Social Media-Präsenz besuchst, bearbeiten wir deine Kontaktdaten und andere vertragsrelevante Personendaten. Wir bearbeiten diese Personendaten für die Zwecke der Leistungserbringung und der Information über unsere Dienstleistungen.

Personendaten, die wir in deinem Auftrag speichern und bereitstellen

Wir bearbeiten in deinem Auftrag (Personen-) Daten, die du selber speicherst, wenn du unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmst. Diese Berarbeitung besteht in der Speicherung, Bereitstellung, Übermittlung und Löschung von Daten entsprechend unserer vertraglichen Vereinbarungen mit dir.

Bei der Erbringung von Dienstleistungen bearbeiten wir die Personendaten und anderen Daten, die du nach deiner Wahl auf der von uns zur Leistungserbringung eingesetzten Infrastruktur speicherst, sowie Personendaten betreffend Personen, denen du Zugriff auf deine Website oder Applikationen gewährst. Dabei handelt es sich insbesondere um Daten, die beim Aufrufen bzw. Ausführen und der Nutzung von Websites und Applikationen üblicherweise erhoben werden (Protokolldaten, z.B. die IP-Adresse und das Betriebssystem des Geräts des Nutzers sowie das Datum und die Zeit der Nutzung). Überdies gehören dazu die vom Nutzer eingegebenen Daten sowie die von dir erhobenen Nutzungsdaten mit Personenbezug.

Soweit wir dabei Personendaten bearbeiten, tun wir dies entsprechend unserer Vertragspflichten als Auftragsverarbeiterin. Du bleibst für die Rechtmässigkeit der Bearbeitung der von dir gespeicherten Personendaten und anderen Daten, einschliesslich der Zulässigkeit der Auftrags- und Unter-Auftragsverarbeitung, allein verantwortlich.

Wir bearbeiten in deinem Auftrag (Personen-) Daten, die du selber speicherst, wenn du unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmst. Dies Bearbeitung besteht in der Speicherung, Bereitstellung, Übermittlung und Löschung von Daten entsprechend unserer vertraglichen Vereinbarungen mit dir.

Wie und wofür wir Cookies verwenden

Wir verwenden auf unserer Website und in unseren Applikationen Cookies, um dir die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten und Anhaltspunkte zur Verbesserung unserer Dienstleistung zu erhalten. Cookies sind Daten, die beim Besuch einer Website oder der Nutzung einer Applikation auf deinen Computer oder auf dein mobiles Gerät heruntergeladen werden. Einige davon (sog. Session-Cookies) sind notwendig, damit wir dir die Nutzung bestimmter Funktionen ermöglichen können (z.B. die Wahl der gewünschten Region, den Zugang zum Kundenbereich oder die Speicherung des Bestellfortschritts).

Wir verwenden auf unserer Website und in unseren Applikationen Cookies, um dir die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten und Anhaltspunkte zur Verbesserung unserer Dienstleistung zu erhalten.

Daten, die wir bearbeiten, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern

Wir nutzen auf unserer Website Open-Source-Software, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und Informationen zwecks Verbesserung unserer Dienstleistungen zu erhalten. Daran haben wir ein berechtigtes überwiegendes Interesse. Wir betreiben diese auf unserer eigenen Infrastruktur, so dass keine Daten an Server übermittelt werden, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen. Wir verwenden diese nur mit aktivierter IP-Anonymisierung. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt bearbeitet und ein direkter Personenbezug ist ausgeschlossen.

Wir verwenden Open-Source-Software, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und damit Informationen zwecks Verbesserung unserer Dienstleistungen zu erhalten. Diese betreiben wir ausschliesslich auf eigenen Servern.

Wie wir deine Personendaten bearbeiten, schützen und wie lange wir sie aufbewahren

Wir bearbeiten deine Personendaten vertrauensvoll, verantwortungsbewusst, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben und in Übereinstimmung mit anwendbarem Datenschutzrecht. Wir speichern deine Personendaten nur so lange und in dem Umfang als dies zu den beschriebenen Zwecken oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

Wir bearbeiten Personendaten nur für die Zwecke, für die du uns die Personendaten zur Verfügung stellst, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben oder gemäss anwendbaren Gesetzen.

Für die Verarbeitung der Daten von Personen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und anderswo im Ausland können Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie die Bestimmungen von anderem gegebenenfalls anwendbarem ausländischem Datenschutzrecht gelten. Für unsere Bearbeitung von Personendaten gelten in einigen Fällen die Bestimmungen des schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und der dazugehörigen Verordnung (VDSG).

Im Interesse der Vertraulichkeit, Integrität und vertragsgemässen Verfügbarkeit der Personendaten treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Wir implementieren entsprechend unserer Risikobeurteilung insbesondere Zugangskontrollen, Zugriffskontrollen sowie Verfahren zur regelmässigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der Massnahmen.

Wir speichern die Personendaten nur in dem Umfang und so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für die die Personendaten erhoben wurden, erforderlich ist, wir an der Aufbewahrung ein berechtigtes überwiegendes Interesse haben oder dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Wir bearbeiten deine Personendaten vertrauensvoll, verantwortungsbewusst, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben und in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Datenschutzrecht. Wir speichern deine Personendaten nur so lange und in dem Umfang als dies zu den beschriebenen Zwecken oder aus rechtlichen Gründen erforderlich ist.

An wen wir deine Personendaten weitergeben

Zur Vertragserfüllung, zur Wahrung unserer berechtigten überwiegenden Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften kann es erforderlich sein, dass wir deine Personendaten an externe Empfänger weitergeben: z.. externe Dienstleister in der Schweiz oder im EWR, SSL-Anbieter oder Gerichte und Behörden.

Soweit wir von Gerichten oder Behörden dazu aufgefordert werden und dazu rechtlich verpflichtet sind, werden wir deine Personendaten an diese oder andere Dritte bekannt geben. Wenn Datenweitergaben an Organisationen in Ländern ohne ausreichenden Datenschutz notwendig sind, halten wir die Bestimmungen des DSGVO (bzw., sofern und soweit anwendbar, des DSG) betreffend die internationale Datenübermittlung ein (z.B. durch Miteinbezug anerkannter Standardvertragsklauseln für die Datenübermittlung).

Zur Vertragserfüllung, zur Wahrung unserer Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften kann es erforderlich sein, dass wir deine Personendaten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben.

Deine Rechte in Bezug auf deine Personendaten

Du hast unter der DSGVO und anderem anwendbarem Datenschutzrecht (einschliesslich, sofern und soweit anwendbar, des DSG) Rechte in Bezug auf Personendaten, die wir über dich bearbeiten.

Du hast insbesondere das Recht, unentgeltlich eine Bestätigung, ob wir deine Personendaten bearbeiten, und falls ja, Auskunft über die Bearbeitung deiner Personendaten zu erhalten. Du kannst ausserdem die Bearbeitung deiner Personendaten einschränken lassen sowie deine Personendaten berichtigen, löschen, sperren oder vervollständigen lassen. Du kannst weiter eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und jederzeit Widerspruch gegen die Bearbeitung deiner Personendaten erheben.

Du kannst, sofern und soweit die DSGVO anwendbar ist, dein Recht auf Datenübertragbarkeit wahrnehmen. Kopien des Inhalts der von uns für dich gespeicherten Website oder Applikation kannst du unabhängig davon jederzeit über unsere Website selber vornehmen.

Bitte beachte, dass für diese Rechte Ausnahmen gelten. Insbesondere müssen wir deine Personendaten gegebenenfalls weiterbearbeiten und speichern, um einen Vertrag mit dir zu erfüllen, eigene schutzwürdige Interessen wie etwa die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen zu wahren, oder aber um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten. Soweit rechtlich zulässig, können wir daher deine datenschutzbezogenen Begehren, z.B. Auskunfts- und Löschungsbegehren, auch ablehnen oder diesen nur eingeschränkt entsprechen. Du hast aber das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen.

Wenn du deine Betroffenenrechte als Nutzer einer Website oder Applikation eines unserer Kunden wahrnehmen möchtest, tust du das bitte direkt gegenüber dem jeweiligen Betreiber der Website oder Applikation. Wir sind diesbezüglich nur Auftragsverarbeiter. Betroffenenrechte hat der für die Bearbeitung verantwortliche Kunde zu wahren.

Du hast unter der DSGVO und anderem anwendbarem Datenschutzrecht (einschliesslich, sofern und soweit anwendbar, der DSG) Rechte in Bezug auf Personendaten, die wir über dich bearbeiten.

Wie du uns kontaktieren kannst

Verantwortliche (oder, je nach Kontext, Auftragsverarbeiterin):

Fabian Osterwalder
Bachtelstr. 10
CH-8123 Ebmatingen
Schweiz

Du kannst uns für allgemeine Anfragen zu unseren Dienstleistungen unter mail@osterwalder.net kontaktieren.

Wenn du deine uns gegenüber anwendbaren datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte wahrnehmen möchtest oder generell Fragen zum Datenschutz bei uns hast, wende dich bitte an uns.

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Stand 09/2024